Szkolenie prowadzone jest stacjonarnie lub zdalnie.
Zajęcia składają się z części praktycznej i teoretycznej trwających łącznie 16 godzin. Prowadzone są w formie mini wykładów, prezentacji oraz dyskusji.
Celem szkolenia jest wprowadzenie do idei dostępności oraz przedstawienie zróżnicowanych potrzeb osób ze szczególnymi potrzebami w korzystaniu z produktów, usług i otoczenia.
Podczas szkolenia omówione zostaną obowiązki instytucji w zakresie realizacji przepisów o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami z uwzględnieniem procedury skargowej.
Zgodnie z ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami podmioty publiczne zobowiązane są zapewnić minimum dostępności architektonicznej, cyfrowej i informacyjno-komunikacyjnej, a także przygotować się na ewentualne procedury postępowania skargowego w przypadku nie zapewniania dostępności.